Soporte MG
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Consultar el Manual
¿Nuevo en su producto MG? Toda la información sobre los productos MG se puede encontrar en los manuales de los productos.
2
Vea los videos de instalación
¿Ya leíste el manual del producto?
Mire los videos de instalación en el Centro de descargas de MG o en el canal de YouTube de MG. Cada video explica paso a paso cómo instalar su producto MG.
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Base de conocimientos de MG
Documentación relacionada con el equipo MG, como ejemplos de sistemas, tutoriales, pasos de integración, mejores prácticas, pautas y preguntas frecuentes.
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Verifique la versión de su software
Asegúrese siempre de que el software de su producto MG esté actualizado. Actualice fácilmente su dispositivo con la herramienta de diagnóstico MG. Encuentre la herramienta de software en el Centro de descargas de MG.
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Póngase en contacto con el punto de servicio MG
Los profesionales están capacitados en todo el mundo para brindarle el mejor soporte, siempre que lo necesite. Estos profesionales tienen un alto conocimiento de las baterías de iones de litio. Además, tienen experiencia en todos los equipos alrededor de las baterías como inversores, cargadores, alternadores, sistemas de gestión de energía (EMS) y monitoreo de datos.
Formulario de Asistencia
En caso de que los pasos anteriores no hayan dado el resultado deseado o si no se responde a su pregunta, complete el Formulario de asistencia a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Formación a tu medida
Siga las sesiones de formación de MG para aprender todo sobre los productos MG y cómo instalarlos. Rellene el formulario anterior y seleccione 'Solicitud de formación' para solicitar su sesión de formación.